客戶服務(wù)
堅(jiān)持以客戶為中心，提供輕松一站式廣告服務(wù)，無論是策劃推廣，還是廣告創(chuàng)意，還是相連廣告產(chǎn)品，您都可以在志華得到最有用的信息和最貼心的服務(wù)。
“服務(wù)好1個(gè)客戶，影響10客戶”，“10+1>11”的核心服務(wù)理念是志華廣告?zhèn)髅接肋h(yuǎn)的追求目標(biāo)和動力所在。我們站在客戶的立場，重視客戶的意見，不斷完善我們的服務(wù)系統(tǒng)和相關(guān)流程，最大限度地滿足客戶需求。
五條服務(wù)準(zhǔn)則：
1、客戶永遠(yuǎn)第一；
2、客戶滿意第一；
3、服務(wù)態(tài)度第一；
4、品質(zhì)第一；
5、效率第一。 |
“五心級”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1、誠心——誠心做人做事；
2、貼心——站在客戶需求角度，以心換心；
3、細(xì)心——細(xì)致周到，不放過一個(gè)細(xì)節(jié)；
4、耐心——始終保持耐心，百問不煩，百答不厭；
5、放心——服務(wù)結(jié)果讓客戶放心。 |
全國統(tǒng)一服務(wù)專線
全國統(tǒng)一客服專線：0771-2620290 15578999418，24小時(shí)在線，快速受理客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢、商品訂購、投訴建議等業(yè)務(wù)。
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